只要一打开IE浏览器就会出现“0x00000000”指令引用了“0x00000000”内存。该内存不能“read”。要终止程序，请单击“确定”的信息框，单击“确定”后，又出现“发生内部错误，您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框，关闭该提示信息后，IE浏览器也被关闭。

　　解决办法：以前笔者也遇到过类似的现象，只要重新启动系统就可以解决了，可是这次多次重启系统依然是“涛声依旧”。我以为染上了病毒，用杀毒软件杀毒，结果一个病毒也没有发现，又怀疑某个系统文件受损，就插入Win2000安装盘，用sfc/scannow命令去修复，修复完成后现象依旧。这可怎么办？我正在束手无策之际，突然想起在插入Win2000安装盘时，弹出Win2000安装画面，不经意点击了安装Win2000选项，在随后出现的画面中有一项“升级到Windows2000”，现在知道由Win98升级到Win2000后，以前安装的软件无须重新安装即可正常使用，Win2000自升级的结果会怎样呢？死马当作活马医，试试看吧，点击“升级到Windows2000”选项，开始进行Win2000的自升级过程，升级完成后，一切恢复正常。

例二：系统症状：

　　每次启动系统，都是系统启动完成后死机。

　　解决办法：笔者重新启动系统，按F8，在“Windows高级选项菜单”中，选择“最后一次正确的配置”去修复，结果是现象依旧，又进入Windows安全模式用sfc/scannow去修复，发现该命令在安全模式下不能使用，看来只能使用最后一招“Win2000的自升级”试一试，就在安全模式下进行Win2000的自升级过程，升级完成后，一切恢复正常。

　　经验总结：笔者在多次使用“Win2000的自升级”修复系统过程中发现，它不但可以修复我(包括我的同事、朋友)所遇到的所有Win2000系统故障，而且还具有提高系统运行速度的作用(指安装软件所引起的系统运行速度下降)，还具有在关机时缩短保存设置时间的作用。